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电子证书使用常见问题

1.为什么电子证书插在电脑上没有反映?

答: 安徽省电子认证管理中心颁发的电子证书是专用的密码设备,不能作为普通的U盘使用。在使用前需要

装驱动。安装好驱动以后,会有相应的管理工具对其管理,在“我的电脑”的盘符中是看不到的。

2.如何查看证书有效期?

答: 打开浏览器选择“工具” → “Internet选项” → “内容” → “证书” → 双击“证书” → 查

“有效起始日期”。

3.供应商电子钥匙USB密码忘记怎么办?

答: 供应商请联系安徽省电子认证管理中心,联系电话0551-3497666,3497657

4.电子钥匙USB的驱动程序丢失怎么办?

答: 可以访问www.ahzfcg.gov.cn的【下载专区】栏目,查找并下载,下载时请注意区分预算单位和供应商

的版本,预算单位和供应商驱动有所区别,不可通用。供应商也可在本专区内的“电子钥匙USBKey驱动下载”中

下载相应驱动。